酒店廚房設備行業(yè)“售后服務”的出現(xiàn)與發(fā)展，是酒店廚房設備企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的結果，迎合了市場營銷中競爭所導致的必然結果，是產(chǎn)品發(fā)展到一定程度時，制造技術已相差無幾，也是市場營銷戰(zhàn)略從產(chǎn)品轉向服務的主要原因。因此，現(xiàn)售后服務已經(jīng)成為酒店廚房設備行業(yè)企業(yè)營銷中的一部分，是企業(yè)品牌建設中的重要一環(huán)，是提升客戶滿意度，在客戶群體建立信任度的需要，同時，也是為酒店廚房設備行業(yè)產(chǎn)品走入市場化、與世界經(jīng)濟融為一體，起著積極的過度與推動作用。

　　酒店廚房設備行業(yè)中的售后服務作為企業(yè)改革中的制度，是一個不斷變化的過程，根據(jù)企業(yè)自身要求定位售后服務高度，近年來，廚房設備行業(yè)各種售后服務制度的出現(xiàn)及重視程度的不斷提高，成市場競爭越來越激烈的原因之一。

　　一、售后服務促進酒店廚房設備行業(yè)快速發(fā)展

　　二、客戶滿意度是酒店廚房設備企業(yè)明天的未來

　　三、售后服務是實現(xiàn)酒店廚房設備行業(yè)市場營銷目標的助力器

　　提高酒店廚房設備行業(yè)企業(yè)的售后服務，對企業(yè)的發(fā)展有著很大的推動作用，在市場營銷中著至關重要的作用，熱情、真誠地為顧客著想的服務能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中占有一席之地，贏得市場。同時，也是酒店廚房設備行業(yè)企業(yè)規(guī)范行業(yè)制度，提升工作人員的綜合素質(zhì)，規(guī)范企業(yè)的管理體系，建立完善、完整的業(yè)務流程和科學的管理休系的需要。所以，企業(yè)要以不斷的完善服務為突破口、以便利顧客為原則，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與獨特的服務所具有的魅力和一切為顧客著想的體貼來感動顧客，提升企業(yè)工作人員的素質(zhì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，做好客戶回訪，提高服務質(zhì)量，提高客戶的滿意度與企業(yè)的知明度。